Джерело (та за згодою): http://gak.kiev.ua "Школа гражданской активности".

Питання щодо дозволу або заборони фотовідеозйомки цінників та товару в межах торгових залів (приміщень) не врегульоване законодавством. З одного боку, Ви як споживач, маєте право на необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про товари (роботи, послуги), їх кількість, якість, асортимент, а також про їх виробника (виконавця, продавця). З іншого боку, суб’єкти господарської діяльності повинні піклуватися про безпеку торгових приміщень і безпеку товарів, вживати заходів протидії нечесній конкуренції тощо. З огляду на це і керуючись цими мотивами, суб’єкти господарської діяльності у сфері торговельного обслуговування населення встановлюють деякі обмеження поведінки клієнтів (споживачів) під час знаходження у торговельному приміщенні, у т.ч. й на здійснення останніми фотовідеозйомок цінників і товарів.

На працівників суб’єкта господарської діяльності покладається обов’язок забезпечувати права споживачів, визначені Законом України «Про захист прав споживачів», знати і виконувати ці правила та інші нормативні документи, що регулюють здійснення роздрібної торгівлі. Відповідно до Порядку заняття торговельною діяльністю і правила торговельного обслуговування населення, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 8 лютого 1995 р. №108, працівники суб'єкта господарської діяльності, що здійснюють продаж товарів, зобов'язані надати покупцю інформацію про товари в обсязі, передбаченому законодавством. Суб'єкт господарської діяльності зобов'язаний реалізовувати товари за наявності цінника на товар (прейскуранта) у грошовій одиниці України і на вимогу покупця надати йому повну інформацію про виробника, основні споживчі якості та безпеку товару і його ціну, забезпечити належний рівень обслуговування.

Якщо Ви вирішили придбати певний товар за ціною вказаною у ціннику до цього товару, а на касі запропонували оплатити цей товар за іншою ціною, Вам необхідно звернутися до представника суб’єкта господарської діяльності (наприклад, адміністратора) і звернути його увагу на розходження у ціні товару. При цьому обов’язково вимагайте складення письмового акту, який і буде доказом на Вашу користь і правом оплатити товар за вказаною ціною у ціннику.

Можете нагадати про відповідальність суб'єктів господарської діяльності у разі відсутності необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про товар, роботу, послугу. За даний вид проступку з суб’єкта господарської діяльності стягується штраф у розмірі 30 відсотків вартості одержаної для реалізації партії товару, виконаної роботи, наданої послуги, але не менше п'яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, а у разі якщо законодавством суб'єкт господарської діяльності звільнений від ведення обов'язкового обліку доходів і витрат, – у розмірі п'яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян згідно із Положенням про порядок накладення та стягнення штрафів за порушення законодавства про захист прав споживачів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 17 серпня 2002 р. №1177.